※iPhoneでモバイルデータ通信できなくなるトラブル?!の最終情報です。

2019/02/21

※iPhoneでモバイルデータ通信できなくなるトラブル?!の最終情報です。

 

 

以前、2回に渡り「iPhoneのOSを最新のバージョン『iOS12.1.2』にアップデートすると、モバイルデータ通信に繋がらなくなる不具合が発生する」という内容の文章を投稿しました。その後、Appleの公式サイトより『「圏外」の問題に対するiPhone7修理プログラム』というタイトルで発表がありました。

 

 

◎公式の情報

 2016年9月~2018年2月までに製造のiPhone7で、対象のモデル番号に該当すると今回の不具合が発生する可能性有。この症状が発生した場合は無償で修理対応。修理を開始する前にAppleにて実機検査を行い、修理プログラム適応対象かどうかを検証。小売販売日から3年間のiPhone7のみが対象。すでに有償で修理している場合は、Appleより返金手続きの対応有。Appleへ要お問い合わせ。

 

 

○iPhone7修理プログラム対象となる モデル番号は下記の通りです。

※モデル番号は本体の背面に印字

 

A1660、A1780   中国

A1660           香港、マカオ、米国

A1779           日本

 

 

◎結論

こちらの公式サイトに『iPhone 7を交換するには』とありますので、修理ではなく本体の交換対応も行っているということだと思います。 

 詳しくはApple製品の正規修理取扱店へお問い合わせください。

 

 

この情報に関するApple公式サポートページ↓

https://www.apple.com/jp/support/iphone-7-no-service/